Datapool

Sinds 1978 dé intermediair tussen zelfstandige ICT-professionals en opdrachtgevers.

Zowel voor ZZP-ers als professionals die een vast dienstverband ambiëren. 

Datapool matcht kennis, kunde en persoonlijkheidskenmerken aan een opdracht; ondersteunt en ontzorgd voor zowel de opdrachtgever als ook voor de opdrachtnemer.

Vanzelfsprekend beschikken wij over actuele kennis van wet- en regelgeving en zijn wij NEN 4400-1 en BOVIB gecertificeerd.

Datapool maakt werken makkelijk!

Senior ServicedeskmedewerkerJO17319
Rol: Senior Servicedeskmedewerker
Type inzet: Tijdelijke inzet
Locatie: Schiedam, Vlaardingen en Maassluis
Start: zo snel mogelijk
Duur: 6 maanden met optie tot verlenging
Uren per week: 36 uren per week
Uiterste reactie datum: zo snel mogelijk
Tarief indicatie: marktconform

Binnen het team ICT Beleid en Beheer is er als onderdeel van de 1e lijnsondersteuning, per direct, een vacature voor de functie van Senior Servicedeskmedewerker Voor 36 uur per week voor de periode van 6 maanden met optie op verlenging.

Het domein Bedrijfsvoering
Het domein bedrijfsvoering bestaat uit de volgende teams: ICT Beleid en Beheer, Facilitaire
Dienstverlening, Juridische Zaken en Bestuursondersteuning, Financiën en control, Administratie
Bedrijfsvoering, Belastingen en Personeel en Organisatie. Het domein houdt zich bezig met
gemeentebrede ondersteuning op het gebied van bedrijfsvoering.

Het team ICT Beleid en beheer
Het team ICT Beleid en beheer bestaat uit 29 medewerkers die zich o.a. bezighouden met ICT beheer 1e en 2e lijn), systeem- en netwerkbeheer, informatiebeleid en -architectuur, projectmanagement, en technisch en functioneel applicatie- en gegevensbeheer. De ICT Servicedesk is op zoek naar versterking.

Taken Servicedeskmedewerker
- Het fungeren als eerste aanspreekpunt voor gebruikers en het geven van direct on-line ondersteuning;
- Het doorgeleiden van meldingen en wijzigingsverzoeken naar 2e en 3e lijn;
- Het accuraat registreren van gebruikersproblemen in het servicedesksysteem (Topdesk) en het actueel houden van de status hiervan;
- Het op de hoogte houden van de gebruiker over de voortgang van de afhandeling van het gesignaleerde probleem;
- Het verhuizen en /of installeren van (nieuwe) apparatuur op de werkplek;
- Het verzorgen van uitleenservice voor laptops en overige apparatuur;
- Het mede opstellen opstellen en onderhouden van gebruikshandleidingen en instructiemateriaal;
- Documentatie aanleveren voor de kennisbank.
- Werkzaamheden worden uitgevoerd op meerdere locaties in Schiedam, Vlaardingen en Maassluis.

Profiel:
- Kennis en ervaring met het beheer van diverse hardware (desktops, laptops, mobiele devices).
- Bij voorkeur kennis van Windows 7 en 10, VMWAre, MS Office 2010,Apple devices en Exchange.
- Relevante werkervaring op een ICT servicedesk (1e lijn).
- Affiniteit met logistieke en administratieve procedures.
- Vaardigheid in het opstellen van gebruikshandleidingen en instructiemateriaal.
- Een collegiale en klantgerichte instelling en flexibele inzetbaarheid.
- Beschikken over uitstekende communicatieve vaardigheden.
- In staat zelfstandig en oplossingsgericht te werken.
- Positieve instelling en een flinke dosis enthousiasme.

Herken jij jezelf in bovenstaand profiel en ben je (binnenkort) beschikbaar? Reageer dan direct!
Reacties ontvangen wij graag voorzien van een CV en een korte motivatie voor de opdracht.
Product OwnerJO17318
Rol: Product Owner
Type inzet: Tijdelijke inzet
Locatie: Den Haag
Start: per direct
Duur: 6 maanden met optie tot verlenging
Uren per week: 40 uren per week
Uiterste reactie datum: 21 juni 2019
tarief indicatie: marktconform

Wij zijn per direct op zoek naar een Product Owner die mede verantwoordelijk wordt voor het behalen van de doelen van een multidisciplinaire, datagedreven business team.

Je bent een kei in het opstellen van een visie voor het technische product, deze realiseren en continu verbeteren. Dit doe je door samen met de business teams een backlog van benodigde functionaliteiten op te stellen en te prioriteren. Daarbij ben je pragmatisch en klantgericht. Je bent de rechterhand van de director en mede verantwoordelijk voor de productontwikkeling.
Als product owner ben je verantwoordelijk voor de coördinatie met de DevOps teamlead, waarbij je zorg draagt voor de development roadmap en business vereisten vertaalt naar high level business user stories. Daarnaast handel je de klantimpact af bij incidenten. Je geeft transparantie over je werkzaamheden aan de rest van het team en de organisatie.

Belangrijkste taken:

– Behalen van doelen van het business team (samen met het team).
– Ontwikkelen van het product (samen met Director).
– Vertalen van klantbehoeftes naar techniek.
– Opstellen van high level business user stories.
– Prioriteren van functionaliteiten, gebaseerd op klantbehoeftes en input vanuit de business.
– Inschatten van benodigde tijd, kosten en impact van het implementeren van de backlog.
– Coördineren van de vertaling van backlog naar de verschillende development roadmaps met DevOps teamleads.
– Bieden van transparantie en het bijhouden van kosten, tijd en scope van de developments.
– Goedkeuren van opgeleverde functionaliteiten.

Als persoon ben je:

Pragmatisch en klantgericht. Je wordt enthousiast van technologie en de mogelijkheden die dit brengt. Deze weet je moeiteloos te vertalen naar (klant) functionaliteiten en maakt sterke business trade-offs en prioriteringen. Daarnaast ben je een echt teamspeler die gemakkelijk met business schakelt om mogelijkheden te identificeren en deze weet te vertalen naar begrijpelijke vragen voor DevOps teams (specifiek business analisten).
Je brengt gedegen ervaring in een soortgelijke functie met je mee en aangezien deze functie nieuw is binnen onze organisatie, moet je in staat zijn om dit op te kunnen zetten.

Jouw kennis van Scrum is onontbeerlijk, omdat wij daar als business door jou in meegenomen moeten worden. Je bent in staat om de harmonie te bewaren en mensen met je mee te krijgen door jouw oprechte enthousiasme. Je bent analytisch vaardig, beschikt over de juiste business sense en je bent zowel hands on als onafhankelijk in je rol.

Vereisten:

– Bachelor of Master opleiding in business en IT.
– Scrum Product Owner certificaat.
– 3-5 jaar ervaring in een digitale omgeving, tussen business en IT (bijv. als business analist, product owner of UX specialist).
– 3-5 jaar ervaring met digitale commerciële platformen en/ of projecten.
– Ervaring met Agile & Scrum werkwijze.
– Ervaring met datagedreven werkwijze.
– Ervaring met multidisciplinaire werkwijze
Senior DevOps EngineerJO17317
Rol: Senior DevOps Engineer
Type inzet: Tijdelijke inzet
Locatie: Amsterdam
Start: zo snel mogelijk
Duur: 12 maanden met optie tot verlenging
Uren per week: 36 uren per week
Uiterste reactie datum: 28-06-2019
tarief indicatie: marktconform

Opdrachtomschrijving
Onderzoek, Informatie en Statistiek (OIS) van de gemeente Amsterdam zoekt voor haar programma DataPunt een Senior DevOps Engineer. Een collega met passie voor de stad Amsterdam. Die OIS versterkt bij onze opgave om met informatie, kennis en wijsheid te helpen de stad beter te begrijpen om gefundeerde keuzes te kunnen maken.

DataPunt is dé smart-city-data-infrastructuur van Amsterdam. De teams van DataPunt helpen gegevens over de stad vindbaar en toegankelijk te maken voor verdere verwerking door medewerkers van de gemeente, publiek en dataprofessionals. Denk aan slimme verkeersroutes dankzij onderzoek met behulp van tijdelijke kentekencamera's, met machine learning meldingen openbare ruimte doorgeleiden of data-analyse om de kortste afstanden tot afval containers te berekenen.

De data-infrastructuur DataPunt biedt mogelijkheden voor o.a. (big) data-analyse in een beveiligde omgeving, business intelligence, beleidsonderzoek en predictive analytics. Dit wordt gerealiseerd door data-professionals die met vernieuwende open source technologie en een Agile/Scrum (DevOps, Continuous Delivery) werkwijze werken aan de doorontwikkeling van DataPunt.

DataPunt
DataPunt bestaat uit 73 professionals die werken in 8 teams. Elk team heeft een eigen focus zoals het ontsluiten van basisgegevens, privacy en security, projecten in opdracht, en service en delivery.
Onze professionals werken met vernieuwende open source technologie en een agile/scrum (DevOps, continuous delivery) werkwijze aan de doorontwikkeling van DataPunt. Bescherming van persoonsgegevens en informatiebeveiliging zijn verankerd in onze werkwijze.
Binnen het DataPunt werken we met de allernieuwste technieken. Bovendien onderzoeken we continu of we de juiste technieken gebruiken. Door kritisch naar ons eigen werk te kijken, houden we elkaar scherp. Samen willen we écht waarde toevoegen. Er heerst dan ook een gezonde druk op voortgang en kwaliteit.

Technieken
DataPunt ontsluit data via ReSTful APIs, met microservices die in Docker containers draaien. De data API's zijn geschreven in Python, met behulp van frameworks als Django en Flask. De security services zijn geschreven in Golang en Python met aiohttp. Voor dataopslag gebruiken we vooral Postgres en Elasticsearch. Onze CI stack bestaat uit Jenkins en Ansible, en wij deployen continu naar productie.
Onze Front-end ontwikkelaars coderen in Angular, React en Vue.js. Doelstellingen voor alle teams zijn 100% coverage, evenals secure programming.

Senior Devops Engineer DataPunt
Om het DataPunt team DevOps Engineers te completeren zoeken we een Senior Devops Engineer. De DevOps engineers verzorgen de infra van DataPunt op basis van infrastructure automation, continuous integration en continuous delivery. De DevOps engineers hebben verantwoordelijkheden op technisch vlak, houden zich bezig met deployment en diverse taken rondom incident en problemmanagement. Zij zorgen ervoor dat de systemen technisch voldoen, getest worden en gemonitord worden, in productie gaan en ook blijven werken, en dat eventuele problemen met systemen opgelost worden. De werkwijze is agile/scrum en continuous delivery.

Werkzaamheden
- Het verzorgen van de infra van DataPunt op basis van infrastructure automation, continuous integration en continuous delivery;
- Ontwikkelen en in gebruik nemen van systemen die technisch voldoen aan de eisen en wensen (Docker en Git);
- Beheren van webservers (VPS, DNS, SSL, security, monitoring);
- Testen en monitoren van de technieken waarop de systemen draaien;
- Incident en probleemmanagement;
- Toepassen van Linux, NGINX, PostgreSQL, Python, PHP;
- Scrum Master taken voor Team Basis.

Eisen
- De aangeboden kandidaat beschikt minimaal over een HBO werk- en denkniveau. Het werk- en denkniveau dient aangetoond te worden door middel van een diploma en/of werkervaring
- De aangeboden kandidaat heeft minimaal 10 jaar aantoonbare recente ervaring met netwerkbeheer en beveiliging en Linux systeembeheer.
- De aangeboden kandidaat heeft minimaal 4 jaar aantoonbare recente ervaring opgedaan van en ervaring met Devops, Continuous integration en Continuous delivery.
- De aangeboden kandidaat heeft minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring (opgedaan in de laatste 5 jaar) met Ansible, Docker en/of Openstack of vergelijkbaar
- Minimaal 4 jaar ervaring als gecertificeerd Scrum Master in een grote, complexe organisatie

Wensen
- Aantoonbare kennis van Geoservices en REST APIs, Jenkins en Gitlab, PostgreSQL (25%)
- Aantoonbare ervaring met opslag en beveiligen van privacygevoelige informatie (25%)
- Aantoonbare ervaring met Scrum en Python (50%)


Herken jij jezelf in bovenstaand profiel en ben je (binnenkort) beschikbaar? Reageer dan direct!
Reacties ontvangen wij graag voorzien van een CV en een korte motivatie voor de opdracht.